礁溪長榮鳳凰酒店 (以下簡稱「長榮礁溪」)是荳荳媽肖想非常久的口袋名單,卻一直沒有機會去一探究竟,總是透過看文章介紹過過乾癮。
這回總算有機會親臨體驗看看,甚麼是五星級的服務,情緒相當激動!
荳荳媽安排了一泊二食的行程,澈底享受定點旅遊的樂趣-那就是即使狂風暴雨,也很難影響活動進行,破壞想要渡假的美麗心情。
打從荳荳一家開車進入停車場的那刻起,就感受到專業且親切的服務。
停車場伯伯穿著制服、騎著腳踏車,帶我們尋找理想的車位;帶點台語腔調的對話,笑容可掬地希望我們要玩得開心,最後那句:「後ㄎ一ˇ啦!(福氣台語)」,使得荳荳媽拿起手機拍下他「漂胚」的背影。
搭著電梯登入大廳,挑高氣派的格局,畫龍點睛的擺設與裝置藝術,讓長榮礁溪帶來荳荳媽的感覺,沒有冷冰冰的距離,而是暖洋洋的溫馨。
長榮礁溪的大門,無時無刻有 1-2 位接待員等待著賓客到來;並在滂沱大雨中,伸出第二把傘,幫助共撐一把傘的荳荳家解困。
貼心小故事:荳荳一家因為想到處逛逛,借了一把傘;走回飯店時,接待員大老遠便看見了我們,立馬打著傘衝了出來,依舊擔心我們會淋濕,想要將他手中的傘在大雨天裡,伸出第二把傘。
每櫃服務台都有專業的服務員招待,即使因為忙碌而短暫空城,只要走到排隊紅線上,就會有人無縫接軌著從你的身邊出現,替補並為你服務。
在等待的同時,服務員推著餐車,為每一位早到的嘉賓提供茶水與點心。這裡沒有限制索取的數量,只要你需要、想要,都能夠得到滿足。
荳荳喝著水果醋,酸酸甜甜的滋味,不是刺激味覺的冰沙,反而老少咸宜、給予消暑的沁涼感。
到處逛逛的荳荳媽,對於飯店的廁所華麗的景色,以及嬰幼兒專用的育嬰哺乳室完善設備,都感到相當滿意。
房間設備
每一住戶在進房的程序中,都會有專人一路協助帶領並說明相關事項,包含房間內的設備。
(行李會有專人另外送上喔~)
荳荳媽一進房間,簡直尖叫連連。尤其看見房內設備琳瑯滿目,一時之間都不知道該從哪裡下手拍照好~
那就先從毫不吝嗇、只擔心賓客餓著或口渴的食物開始吧!
在和室小桌凳上擺著迎賓水果、迎賓糖,以及後續由服務員親自送上的迎賓甜點。
冰箱內全部可以免費索取的飲料,與電視桌上的咖啡、熱茶,搭配宜蘭特產當零嘴。
荳荳媽頓時明白為何飯店沒有咖啡廳,因為在房間看著風景,就能夠享受好幾場快樂的下午茶或消夜時光。
荳荳一家住的是雙人房,但是我們的床彷彿是兩張一般飯店的小雙人床組成的大雙人床。躺在上面,可以任意滾來滾去!
只要在房間的浴室,就能夠享受到礁溪溫泉,加上舒適的個人空間,這一點讓許多熱愛泡湯的旅客都趨之若鶩。
害羞或是想要隱私的賓客,也可以按下電動鈕,調整想要的布簾遮罩程度。
荳荳邊泡湯邊玩著飯店提供的鴨鴨溫度計,丟進去熱水中,除了可愛的防水造型,可以快速測量水溫,當溫度到達一定程度,就會開始逼逼叫,提醒並保護寶貝的安全,以防燙傷。
長榮礁溪飯店將每一位賓客都視如己出,無論男女老幼,都有專屬的設備喔!拿荳荳一家入住為例,拖鞋有分成女性、男性、小孩尺寸,而且是免費可以攜帶回家做紀念的。
媽咪們千萬不要認為贈品的品質都很差,那就大錯特錯囉~荳荳爸媽喜歡到想再多買幾雙,放在家裏慢慢替換。
盥洗用品應有盡有,包含洗髮、沐浴、柔膚等瓶瓶罐罐,連荳荳媽化妝需要的卸妝乳,也是免費提供。
以及男女有別的私人盥洗袋,雖然是很簡單的日常小物,卻容易使人感動,真的是非常棒呢!
一家三口的浴衣,可以穿著在飯店內自由行動,就像是到了日本一樣。
(不過這是不能帶走的唷~喜歡的媽咪們,可以在一樓商店購買。)
看見一整片鏡子可以照,就覺得開心的荳荳~超可愛
還有其他房內貼心的設計與設備提供,如果有任何需要,飯店也會提供嬰兒消毒鍋、嬰兒床、媽咪的母乳袋、體脂計等等用品,只要翻一翻放在桌子上的手冊就可以看見喔~
寶貝俱樂部
荳荳媽為荳荳購買也報名了寶貝俱樂部,這也是本次來長榮礁溪最主要的重頭戲,讓荳荳當起了專屬的 VVIP,希望在這裡度過特別難忘的日子~因此得到了專屬名牌。
PS. 名牌後面有主題課程可以參加,建議要事先報名預約,以免向隅喔!
荳荳一進房間,就看見了寶貝俱樂部的歡樂帳篷屋,也太大了吧!荳荳在裡面翻來覆去,玩個不停。
還有寶貝專屬進口點心、可口果汁、高級沐浴備品等,都是可以帶回去的喔~
荳荳媽也的的確確把這些東西全部帶回家,有媽咪問說:「那小寶貝怎麼洗澡、刷牙?還有零食吃嗎?」
不用擔心!因為浴室還有寶貝專屬的牙刷、牙膏、泡泡沐浴乳。
餅乾與果汁的部分,荳荳完全可以在寶貝俱樂部內,盡情無限暢飲。想吃多少就吃多少。
寶貝俱樂部真的很細心,也想到可能會安排三天兩夜的家庭需求,為了避免第二天孩子沒有興趣參與一樣的主題,特別規劃單日(1.3.5.7.9…奇數日)與雙日(2.4.6.8.10…雙數日)有不同的活動,讓寶貝感到充實並滿載而歸。
荳荳一家去的時間點剛好是單日,依照荳荳的程度與喜好,荳荳媽選擇了「甜點大師:燕麥葡萄餅乾」與「我是畢卡索:數字油畫」。
「甜點大師」
如果像荳荳那麼小,還需要大人陪同教導的寶貝,也可以參加,而且這正是親子活動的樂趣所在喔~
荳荳與爸爸媽媽一起做餅乾,在老師的教學下,一步步完成可愛的動物餅乾。
「我是畢卡索」
荳荳爸媽深知,想要荳荳依照指示完成一幅數字油畫,簡直比登天還難,不如就讓她自由發揮,利用荳荳自己的想像力與創造力,揮灑一幅屬於自己的作品。
過程中,荳荳專注的神情,每每讓老師與荳荳爸媽笑個不停,沒有想到數字油畫,竟然可以讓這孩子足足待了快半個小時的時間,原本以為幾分鐘就會結束的活動。
最後的成品,深深讓荳荳爸媽與爺爺奶奶等長輩驚訝,怎麼會那麼有藝術天份,大家都頻頻問荳荳媽,有沒有人指示或偷偷幫她補畫?
荳荳媽要鄭重聲明:「從頭到尾,這幅畫都是荳荳一個人獨自完成的喔!」
飯店-主題活動
寶貝俱樂部是針對孩子設計的活動,然而大朋友也有一連串參加不完的主題活動喔~
從早上 06:30 就開始的山林探密(散步探尋大自然的美),到晚上 22:00 的極心球運(放鬆的健康運動)。
零零總總的有些不需要報名,有些限額度,媽咪們有興趣都需要提早報名喔~
荳荳一家在第一天晚上睡前,參加 21:15 ~ 21:50 鳳凰劇場,看了特別的魔術表演。
最後結束,還有摸彩活動喔~(每一房間都有一張摸彩券,可惜荳荳一家沒有中獎!)
第二天臨走前,荳荳參加了 11:00 ~ 11:40 的魚兒悠游(釣魚活動)。
另外,長榮礁溪飯店會舉行所有住戶都可以參加的主題活動,這次入住,荳荳一家剛好遇見「金銀島尋寶」關卡活動。
不必綁住特定時間,能夠靈活安排,只要有空,帶著一張航海地圖(每間房間入住的時候就會提供),荳荳一家利用寶貝俱樂部的空檔時間,帶著荳荳邊逛邊玩邊探險解謎題。
解答出來都會有很棒的獎品~
但是就讓荳荳媽賣個關子,不說禮物是甚麼,也不拍出寶藏藏在哪裡,請大家一定要自行去體驗看看才好玩喔!
光是參加個活動,荳荳就滿載而歸,雙手拿不到了!
飯店-休閒設施
荳荳媽將使用館內設施的行程延伸安排到 CHECK IN 前與 CHECK OUT 後,因為活動實在太多了,一天的時間根本不夠。
(是的!在這前後,是可以使用館內設施的唷~但若需要租借器材或玩具等,就需要登記房號。)
位於 3 樓的健康休閒中心,一進門便是荳荳最喜歡的兒童遊戲室。
有大型溜滑梯、烹飪遊戲區、可愛的跳跳馬 RODY、積木等玩具,荳荳可以在這裡耗上一整天。
這裡同時也照顧到媽咪爸比們的需求,設了一區網際網路閱覽室,讓家長在陪伴寶貝的過程中,可以使用電腦上上網、翻翻雜誌,也可以向櫃檯租借免費的桌遊來腦力激盪一下喔!
多功能娛樂室成為爸比們的天堂,PS4、XBOX、WII,不是家家戶戶都有的大螢幕與大空間,孕育出許多像荳荳爸一樣,童心未泯的假想運動明星~
(荳荳爸沒玩過,像個小學生雙手放背後,乖乖聽解說中。)
還有健身房、球類娛樂室、KTV 視聽室、韻律教室(許多闔家歡樂的活動都是在這裡舉行),最特別的是沿路一桌桌的遊戲桌,多樣性的設備,從靜態到動態一併囊括。
PS. KTV 視聽室是需要額外付費的唷!
健康休閒中心內有樓梯可以通往 5 樓的慢活 SPA。
這裡有設休息區,櫃台可以依房號索取置物櫃鑰匙或浴巾,還有超日式的男女更衣室!
如果忘記帶泳衣或泳鏡等私人用品也不用擔心,櫃檯旁邊都有在賣唷~
更衣完畢,準備迎接 1500 坪完全免費的親水空間。
真正用心專業的游泳池,一定會盡到本分,設置救生員、告知游泳池的水質與溫度等資訊。
室內有SPA活水區、草本溫泉區、能量養生區,最棒的是擁有一座吧檯。玩累了需要補充能量,隨時有點心吃、有飲料喝。
荳荳媽玩完水,與荳荳坐在內設的休息區,為自己倒了一杯巧克力拿鐵;也幫荳荳倒了一點熱薑茶。
戶外是游泳池與兒童戲水區,因為第一天氣候不佳,所以荳荳一家等到隔天早上退房前,趕緊來活動活動~
愛的小叮嚀:長榮礁溪有提供小朋友的救生衣與泳具設備喔~都是可以自己拿的,使用完畢再歸還即可。
飯店飲食
飯店有提供早餐,在二樓桂冠自助餐使用,不過當天早上人太多,所以改到一樓煙波亭。
這裡的早餐種類很多,食材精緻好吃,在荳荳一家吃過的飯店附設早餐中,可以說是數一數二的優秀。
竟然還有小朋友最喜歡的養樂多與優酪乳,真的很特別!荳荳一來就喝了兩罐!
因為荳荳媽打定主意要在這裡度過充實的兩天一夜,所以連同晚餐都獻給了桂冠自助餐。
定期更換主打菜色,美味可口的料理,可以感受到廚師的用心,即使種類與份量很多也不馬虎。(當日主打龜山島海鮮 36 吃)非常推薦給媽咪們品嚐喔~
非常可惜的是,荳荳媽沒有及時訂位煙波亭,吃到最近推出的澳洲和牛麻辣鍋吃到飽。
如果有興趣的媽咪們,務必請提早預約,以免像荳荳一家隔天中午打算用餐,卻不得其門而入呀!
說著說著,荳荳媽又想再去一次了~
這次,就決定在雙日去玩,再預約煙波亭的美食,穿著有意境的浴衣,溜溜寶貝、消消酷暑還有心頭上的遺憾吧!
歡迎大家約一約一起來玩喔~(說得好像自己家一樣)
PS. 一樓的精品店讓荳荳一家待了很久的時間,甚麼都想買。從長榮航空的機上小物、宜蘭名產,到嬰幼兒相關物品,多到令人眼花撩亂。
荳荳第一時間抓了一隻鴨鴨溫度計,就知道在房間泡湯的時候,她喜愛的程度了。
長榮鳳凰酒店(礁溪)
官網:http://jiaosi.evergreen-hotels.com/
地址: 宜蘭縣礁溪鄉健康路77號
電話: 03-910-9988
留言列表